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96.7%

(3363 Opiniones)

Puntuación media: 9.6/10

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2.3%

(80 Opiniones)

Número de opiniones 3479

negative

1%

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No me ha gustado el servicio de…
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No me ha gustado el servicio de transporte.Cuandp recibí el pedido no me llamaron para poder estar en casa, y el pedido lo tiraron por la valla y no lo encontra hasta pasados dos días, y mojado por los aspersores del riego
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Envío con problema
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Me gustan, pero la empresa de envíos nos la jugó y no tuvieron una respuesta rápida. Menos mal que el paquete apareció.
Se podría mejorar la rapidez del envio.
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Se podría mejorar la rapidez del envio.
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mejorar precios
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mejorar precios
No atendieron mi petición
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A pesar de indicar en mi pedido que no se me enviara con Envialia, lo volvieron a mandar con esta agencia de nefasto servicio al menos aquí en Valencia. Y volví a tener problemas como con el primer envío. Si no fuera por María que se desvivió para solucionarlo habría prescindido de volverles a comprar. Espero que en mi próximo pedido hagan caso a mi petición.Lo que más me ha gustado es la atención personalizada y la resolución rápida que me ofreció Maria.
Desde el primer momento excelente en todo
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Desde el primer momento excelente en todo
Muy serviciales
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Muy serviciales
Al entrar en la página, el producto tenía el...
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Al entrar en la página, el producto tenía el precio habitual, pero al momento se puso con algo menos de dos euros de descuento, me pareció fatal, por no decir una triquiñuela para no hacer el descuento del 13% que me habían asignado.
Respuesta: No entendemos muy bien lo que reporta, sinceramente. Como comprenderá la empresa no está montada para hacer triquiñuelas a los clientes, porque sería pan para hoy y hambre para mañana. De su cesta había 2 productos con la etiqueta "Top precio" que, como pone en las condiciones, se excluyen de los descuentos. Al tercer producto se le aplicó el descuento correctamente.
El servicio social cliente y los productos muy...
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El servicio social cliente y los productos muy bien. El servicio de transporte muy malo. No te entregan el pedido en domicilio facilitado. Son muy malo si envialia alto y claro. Falta de respeto y mentiras por doquier. Una pena q con el buen servicio q dan le tiene el transporte a estos impresentables
el envio perfecto, pero la empresa de reparto,...
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el envio perfecto, pero la empresa de reparto, desde que me avisaron que estaba en reparto tardo una semana en llegar a casa . cada dia habia una incidencia . muy mal
el cepillo electrico no funciona asi que...
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el cepillo electrico no funciona asi que me bais a mandar otro pregunto???
Buena web y buen servicio
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Buena web y buen servicio
Han tardado una semana en entregar el...
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Han tardado una semana en entregar el producto,, no lo consideró bien. El producto es viable..
Una pena que teniendo buenos precios y una...
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Una pena que teniendo buenos precios y una buena logística No volveré a comprar.la web anuncia un 5% de descuento si realizas el pedido desde la app. Bajé la app, lo intenté varias veces y no funcionó. Pensé que igual sería el ajuste posterior pero no, desde atc la única solución fue: haga otro pedido, encima como mínimo 50€, cuando mi pedido ya fue de 70€. Penosa solución.
Tardó un día más de lo indicado en llegar, no...
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Tardó un día más de lo indicado en llegar, no dan muestras ni nada para volver a comprar una segunda vez
La empresa de transporte: muy mal la entrega, y...
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La empresa de transporte: muy mal la entrega, y no se podía contactar con ellos, al segundo día después de esperar todo el día en casa porque estaba llegando desde primera hora de la mañana, a última hora llego y ni pedir disculpas. Muy descontenta
El producto todavía no lo he probado
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El producto todavía no lo he probado
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